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  • 房地产企业“以客户为中心”，完善客户服务体系...
  • 我眼中下一个“热点”客户在哪里？.doc...
  • 我这样管理客户档案.doc...
  • 放弃偏见，发挥批发大客户的优势.doc...
  • 新区域市场如何有效“治理”客户的“欺生”现象...
  • 注意：信息是怎样流向客户的.doc...
  • 用什么方式留住你的客户？.doc...
  • 汽车零售商如何争取客户.doc...
  • 正面情绪提升客户忠诚度.doc...
  • 新方法让团购客户找上门.doc...
  • 服务客户，不是启蒙客户——我的五大绝招之一....
  • 我们未来的“热点”客户在哪里？.doc...
  • 成功营销：让客户主动找上门来.doc...
  • 客户联谊会实操.doc...
  • 对付新老客户的“歪经”.doc...
  • 客户管理：抓“大”也放“斜.doc...
  • 客户管理管什么？.doc...
  • 客户第一vs员工第一－－企业情绪管控.doc...
  • 客户管理中的“20／80原则”合理吗？.do...
  • 对客户说不！.doc...
  • 小技巧搞定“巨无霸”——大客户营销的“取巧制...
  • 成功企业经验谈：有了员工满意才有客户满意.d...
  • 成功客户管理：不再被客户牵着鼻子走.doc...
  • 感性营销：管理客户生命周期的有效工具.doc...
  • 忠告厂长经理警惕客户“跳槽”.doc...
  • 工业品项目销售：关系关键客户和需求的思考.d...
  • 市场营销是企业价值满足客户需求的过程.doc...
  • 用客户关系管理推动“团销”.doc...
  • 用无声的行动征服客户－－记一个精彩的产品展示...
  • 连载：《激情燃烧在冬天的营销人》（十五）客户...
  • 连载：《激情燃烧在冬天的营销人》（十六）大客...
  • 连载：《激情燃烧在冬天的营销人》（二）客户反...
  • 连载9：第六章b2b企业客户的一对一互动.d...
  • 连载7：第四章忠诚客户的价值.doc...
  • 连载8：第五章与客户建立学习型关系.doc...
  • 连载：《激情燃烧在冬天的营销人》（十四）客户...
  • 避热趋冷推销专攻小客户.doc...
  • 难以定义的重点零售客户.doc...
  • 需求调研如何推动大客户销售？.doc...
  • 阿斯顿马丁新招抢夺客户.doc...
  • 防止大客户“跳槽”的管理方略.doc...
  • 重点零售客户的组织结构及其营运.doc...
  • 铁福礼：思博为什么不放过“小客户”.doc...
  • 连载6：第三章创造客户的关系利益.doc...
  • 购买与否总关情－－正负面情绪在客户购买决策中...
  • 组织销售中客户关系的腾挪.doc...
  • 给客户经理“加冕”.doc...
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  • 精准化营销：细分市场瞄准客户.doc...
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  • 管理大客户即管理未来.doc...
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  • 窄众营销，别让无效客户分流广告费用.doc...
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  • 站在利润角度上看客户.doc...
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  • 营销人，你应该为客户传递什么？.doc...
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  • 营销，从“客户”出发.doc...
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  • 财务客户内部流程学习与成长，一个都不能少——...
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  • 谁动了中资银行的客户.doc...
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  • 让客户接受“高价格”的实用技巧.doc...
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  • 要不要启蒙你的客户？.doc...
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  • 客户服务部门的工作客户服务.doc...
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  • 准客户的挖掘与培养.doc...
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  • 凭什么让客户选择你.doc...
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  • 再论“解决客户营销难题原则”.doc...
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  • 关注客户的客户.doc...
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  • 八大策略增进客户关系.doc...
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  • 六步搞定团购大客户.doc...
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  • 创意不断，让客户享受无限升级.doc...
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  • 利用涨价策略“收服”客户.doc...
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  • 叶茂中策划：广告人，坦诚论客户.doc...
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  • 十种途径向第三终端客户传达产品及营销信息.d...
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  • 全球软件业进入合并时代企业客户成为关键因素....
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  • 中国酒业营销人性策略（客户篇下）.doc...
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